Politica de Livrare

Dacă nu sunteți de acord cu măsurile prezentate, ne rezervăm dreptul de a anula programarea.

• Confirmarea unei comenzi, prin folosirea formularului de rezervare, implică o acceptare completă a Termenilor şi Condiţiilor.

Acceptarea comenzii e considerată finalizată atunci când există o confirmare electronică (e-mail) din partea companiei către cumpărător, conform căreia comandă a fost verificată, fără a necesita o confirmare de primire din partea cumpărătorului.

Confirmarea se face electronic (e-mail) după acceptarea comenzii. Plata se poate face cu cardul, online sau la fața locului. Livrarea se consideră a fi realizată în momentul accesului în locație, la data și la ora la care a avut loc programarea.

Nu răspundem de eventuale întârzieri sau neprezentări ale clienților și ne rezervăm dreptul de a reprograma sau anula rezervările clienților care nu se prezintă la timp, fără a restitui valoarea biletului de acces, cu notificarea clienților prin intermediul unui canal electronic sau telefonic.